Quelle est la différence entre la formation et le coaching

Quelle est la différence entre la formation et le coaching

Quelle est la différence entre la formation et le coaching ? Des résultats partagés mais des méthodes différentes. Chez Private Beauté nous avons pris le parti des services à domiciles avce le Coaching de vie à domicile et le Coaching sportif à domicile car ils aident les gens à se sentir bien. Mais la formation de manière généralle et professionnelle est importante et primordiale. Nous allons voir ensemble quelle est la différence entre la formation et le coaching.

Quel est la différence entre la formation et le coaching

La formation et l'encadrement sont similaires à certains égards, mais très différents à d'autres. Tous deux concernent le développement et l'amélioration des individus sur le lieu de travail et à domicile. Alors que le mentorat et le coaching d'entreprise impliquent généralement qu'un manager et un employé participent à une réunion assez informelle afin de résoudre des problèmes, la formation fait normalement référence à l'enseignement à un employé d'une nouvelle compétence ou d'une information qu'il ne possède pas actuellement.

QU'EST-CE QU'UN BON COACH ? | C'EST QUOI LE COACHING DE VIE ? | POURQUOI ALLEZ VOIR UN COACH DE VIE ?

Formation

Formation professionnelle

Cette formation peut porter sur un certain nombre de questions différentes, telles que la manière d'effectuer une tâche complètement nouvelle que l'employé n'a pas l'habitude de faire, ou l'introduction et l'approfondissement de certains concepts que les employés comprendront de manière vague.

Par exemple, ils auront une idée de la manière de travailler en toute sécurité et d'éviter les dangers les plus évidents, mais ils auront besoin d'un programme de formation en matière de santé et de sécurité afin de leur donner une connaissance complète de la manière de rester en sécurité sur le lieu de travail, tant en ce qui concerne leur propre sécurité que celle de leurs collègues et des membres du public à proximité.

Coaching

Le coaching est plus adapté aux employés qui possèdent déjà les connaissances et les compétences, mais qui rencontrent des problèmes ou des obstacles qui les empêchent de les utiliser pleinement et de réaliser leur potentiel maximum sur le lieu de travail pour l'entreprise. Plutôt que de leur enseigner de nouvelles choses comme ce serait le cas avec la formation, le coaching et en particulier les séances de coaching d'entreprise sont principalement dirigés par le travailleur lui-même qui utilise les connaissances et l'expérience du coach d'entreprise pour trouver lui-même les solutions aux problèmes.

Quel est la différence entre formation et coaching

Conclusion

Bien que le coaching et la formation soient deux choses distinctes, ils sont souvent utilisés conjointement afin de développer réellement les capacités d'un ou plusieurs employés au travail, afin qu'ils puissent contribuer davantage au succès de l'entreprise. Les employés reçoivent une formation afin de leur enseigner des compétences, avec des sessions de coaching qui leur permettent ensuite d'utiliser ces compétences au maximum de leur potentiel.

Toutes nos annonces

Nos annonces
Nos coiffeurs à domicile Nos coachs de vie Nos coachs sportif Nos esthéticiennes
Annonces coiffeurs à domicile Annonce coach de vie https://www.privatebeaute.com/fr/annonces/coaching-sport-1 https://www.privatebeaute.com/fr/annonces/manucure

Formation pour l'amélioration des compétences

La formation est vitale pour toutes les organisations

L'objectif premier d'une entreprise qui organise des formations pour ses employés est de développer et d'améliorer leurs capacités et leurs connaissances. Qu'il s'agisse de savoir comment effectuer une tâche ou comment se conformer à la législation applicable, un manquement à la formation peut entraîner des erreurs, des malentendus, une faible productivité, une augmentation des coûts et même des poursuites pénales en cas de manquement grave à la législation telle que les lois sur la santé et la sécurité.

La formation doit être continue, et non ponctuelle

Une erreur courante des dirigeants est de penser qu'en dispensant une formation une fois aux employés, ils seront alors compétents, sauront tout, se souviendront de tout et n'auront plus besoin de formation à l'avenir.

La réalité est que la formation est similaire au coaching d'entreprise en ce sens que les sessions réalisées au fil du temps plutôt qu'un événement unique et ponctuel sont de loin plus efficaces et donnent des résultats supérieurs. Non seulement beaucoup de compétences nécessitent plus d'une session pour enseigner toutes les informations, mais le cerveau humain n'est pas parfait pour retenir les informations et, avec le temps, une plus grande partie de ce qui a été enseigné lors de la formation sera oubliée. C'est pourquoi la formation de recyclage est essentielle pour que les informations et les idées enseignées restent au premier plan dans l'esprit du travailleur lorsqu'il exerce ses fonctions sur le lieu de travail.

Les sessions de recyclage sont si importantes

Bien que la formation des employés dans de nouveaux domaines et la tentative de leur enseigner de nouvelles compétences soient très bénéfiques pour leur développement personnel et les ensembles de compétences qu'ils sont en mesure d'apporter à leur rôle professionnel au profit de l'entreprise, il est essentiel que les dirigeants ne les laissent pas oublier et perdre les compétences qui leur ont déjà été enseignées lors de précédentes sessions de formation. Dans ce cas, un recyclage peut être tout aussi bénéfique, sinon plus, qu'une formation dans un domaine entièrement nouveau. Il peut être préférable de bien faire certaines choses plutôt que d'essayer de tout faire de façon moyenne.

Coaching d'entreprise, compétences relationnelles et formation

Si nous avons vu dans d'autres articles du site que le coaching d'entreprise peut être utilisé pour identifier les besoins de formation des travailleurs, ces besoins de formation se divisent souvent en deux groupes distincts.

Compétences techniques

D'une part, il y a les compétences techniques spécifiques requises pour effectuer le travail en premier lieu. Par exemple, un électricien employé dans le service de maintenance d'une organisation devra avoir reçu une formation et connaître des choses telles que le câblage, l'installation de prises, de boîtes à fusibles, le travail en toute sécurité avec l'électricité, etc.

S'il est probable qu'ils auront besoin d'une formation de recyclage, par exemple dans les domaines de la santé et de la sécurité, ou pour élargir et développer leur éventail de connaissances en matière de systèmes électriques, il est très probable qu'ils auront suivi leur formation et se seront qualifiés avant d'être employés par l'entreprise, plutôt que l'entreprise n'engage une personne sans connaissances en électricité et ne la forme à partir de zéro.

Compétences relationnelles et interpersonnelles

Compétences interpersonnelles et développement du leadership

À la différence de ces compétences techniques ou domaines de connaissances obligatoires, il existe également des compétences non techniques qui sont souvent négligées au profit des compétences techniques mentionnées dans le paragraphe ci-dessus, mais qui sont en fait essentielles pour le bon fonctionnement d'une entreprise. Ces compétences non techniques couvrent différents domaines, notamment la communication écrite et orale (interne et externe), la résolution de problèmes, la gestion du changement, les techniques de présentation, le développement de la gestion et les compétences requises pour être un gestionnaire efficace et performant.

Les travailleurs auront souvent besoin de ces deux types de compétences

Si les employés peuvent posséder les compétences techniques essentielles à l'exercice de leur fonction, si les ouvriers et les cadres ne possèdent pas également ces compétences non techniques, ils risquent de travailler de manière isolée et de communiquer peu entre eux. Cela se traduit le plus souvent par des erreurs coûteuses en temps et en argent, par une incapacité à s'adapter aux conditions changeantes du marché, par un mauvais service à la clientèle et par un manque de travail d'équipe, avec pour conséquence des conflits entre les services et les personnes qui font passer leurs propres intérêts avant ceux de l'entreprise dans son ensemble.

Jeu de rôle dans les sessions de formation et de coaching

Pratiquer une situation probable

Le jeu de rôle est un outil qui est utilisé à bon escient par de nombreux gestionnaires et formateurs dans le monde entier lorsqu'il s'agit de développer les compétences, et en particulier la confiance, de leurs employés pour remplir un rôle particulier au travail. Outre le fait qu'il leur permet de se familiariser avec une situation de la vie réelle, par exemple le traitement des réclamations des clients au téléphone, le jeu de rôle est la meilleure solution qui soit, car il leur permet de mettre en pratique toutes les compétences et techniques nécessaires à l'exercice de leur fonction, sans courir le risque de provoquer un incident, comme cela pourrait se produire s'ils étaient jetés directement à la tâche sans aucune pratique.

Jeu de rôle et coaching d'entreprise pour l'acquisition de compétences

Le jeu de rôle est souvent utilisé conjointement avec l'encadrement des entreprises, car les deux peuvent mettre en évidence la nécessité d'une formation supplémentaire qui peut être requise pour l'employé, soit avant qu'il ne commence une nouvelle tâche ou un nouveau rôle, soit pour le rendre encore plus compétent dans le rôle qu'il occupe actuellement.

S'amuser est un moyen efficace d'apprendre

Pour de nombreux employés, le jeu de rôle est un moyen amusant d'apprendre et est beaucoup plus efficace pour eux que le simple fait de se faire sermonner sur ce qu'ils doivent et ne doivent pas faire. Il leur donne également l'occasion de commettre des erreurs dans une situation de pratique qui ne causera aucun dommage, et permettra au formateur de corriger sa technique en vue de préparer l'employé à travailler sur une situation réelle.

Tous les niveaux d'expérience dans le rôle de l'emploi en bénéficieront

Ce ne sont pas seulement les nouveaux employés et les employés inexpérimentés qui bénéficieront des jeux de rôle. Ceux qui ont accompli la tâche pour de vrai ne sauront probablement pas tout ou ne feront pas tout parfaitement. Les jeux de rôle en groupe, où les situations se déroulent sous le regard des autres membres de l'équipe, peuvent également leur fournir de précieux conseils et astuces pour des choses que leurs collègues font et auxquelles ils n'avaient pas pensé.

L'apprentissage par le jeu de rôle peut ne pas convenir à tous les types d'emploi

Un travailleur gêné parmi un groupe de collègues

Si le jeu de rôle est très efficace pour les fonctions et activités professionnelles telles que les ventes et les relations avec la clientèle, qui exigent des personnes un certain degré d'ouverture et d'extraversion, pour d'autres employés ayant des fonctions différentes sur le lieu de travail, l'idée de jeu de rôle peut être détestable et embarrassante, et ne sera pas réellement nécessaire pour le type de travail qu'ils effectuent.

Les bons gestionnaires se rendront compte que si certains employés ont besoin d'être poussés pour sortir de leur zone de confort, il y aura des moments et des employés qui résisteront à une méthode de formation particulière et qui nécessiteront une approche différente. Être capable de reconnaître qu'une approche unique de la formation ou d'autres formes de relations avec les employés est une compétence managériale particulièrement importante que les cadres doivent apprendre.

Coaching et formation par la démonstration

Les démonstrations en direct sont l'une des méthodes d'enseignement les plus efficaces

L'une des méthodes les plus courantes et les plus efficaces de formation et de transmission de connaissances aux autres consiste à leur montrer la ou les tâches réelles que vous leur demandez d'apprendre, puis à les superviser dans l'exécution de la tâche de la même manière.

Selon la nature de la tâche, celle-ci peut être effectuée "en direct" avec l'instructeur sur place, prêt à intervenir si la personne est sur le point de commettre une erreur qui entraînerait des problèmes, ou si cela est possible, elle peut avoir lieu sur un équipement, une machine ou un appareil d'entraînement ou factice, de sorte que si une erreur ou un faux pas est commis, il ne causera aucun dommage aux opérations existantes.

Apprendre par la participation active plutôt que par la lecture de manuels

Les gens apprennent beaucoup plus rapidement et assimilent davantage d'informations s'ils participent à des activités pratiques qui renforcent l'apprentissage plutôt que de rester assis à écouter le formateur ou l'instructeur ou à lire un gros manuel alors que leur concentration commence à faiblir. C'est pour cette raison que l'apprentissage à distance ou en ligne peut être une méthode difficile pour obtenir une qualification accréditée, que ce soit dans le domaine du coaching ou dans tout autre domaine de formation.

Apprendre en faisant et en pratiquant avant le vrai travail

En accomplissant réellement la tâche plutôt qu'en apprenant simplement l'aspect théorique de sa réalisation, ils sont beaucoup plus susceptibles d'absorber les connaissances requises pour l'exécuter lorsque l'instructeur n'est pas là avec eux. S'ils sont capables de travailler sur un équipement d'entraînement, l'instructeur peut les laisser faire une erreur pendant qu'ils effectuent la tâche, ce qu'ils doivent ensuite se rappeler de ne pas refaire lorsqu'il s'agit de travailler sur un objet réel.

Le coaching et la formation ne devraient pas être une tâche pénible

Veiller à ce que le coaching soit perçu comme un élément positif

Coaching de vieL'erreur classique que commettent de nombreux dirigeants qui s'apprêtent à offrir à leurs employés un coaching d'entreprise ou des sessions de formation est de donner l'impression que cela est une corvée et qu'il s'agit d'un vol de temps plutôt que d'une expérience productive. Ce faisant, le(s) délégué(s) qui assiste(nt) aux sessions commence(nt) à penser que le manager ne le considère pas comme important et, par conséquent, il ne le prend pas non plus trop au sérieux.

Non seulement il en résulte des vibrations négatives concernant l'importance de la formation, mais les employés peuvent aussi commencer à se demander si le travail qu'ils font est considéré comme important par la direction, ce qui peut souvent entraîner une démotivation et une baisse des performances et des normes.

Les cadres doivent également adopter positivement le coaching d'entreprise

Les séances de coaching et de formation sont bien plus efficaces lorsqu'elles sont soigneusement planifiées avec des objectifs prédéterminés et qu'elles bénéficient d'un temps dédié suffisant et ininterrompu. Si un responsable les considère comme une tâche onéreuse, il est probable qu'il essaiera de les intégrer quand il le pourra plutôt que de réserver un créneau horaire spécifique à la formation. Dans cette situation, les sujets sont susceptibles d'être traités à la hâte et de ne pas être couverts dans les détails nécessaires, ce qui affaiblit l'efficacité et le potentiel des sessions.

Priorité au coaching et au développement

Il est évident que nous sommes tous très occupées, pas que les managers et que des situations surgissent de temps en temps qui nécessitent leur attention immédiate et peuvent entraîner le report ou le report d'une session de coaching. Mais une personne qui considère le coaching et le développement personnel comme une priorité et qui consacre un temps et une attention appropriés aux sessions de coaching à domicile sera le plus souvent récompensé plus tard par une plus grande motivation et sera capable de répondre aux exigences de son travail et de sa vie personnelle de manière efficace et au mieux de ses capacités.

Si vous êtes coach et que vous désirez rejoindre les coachs de Private Beauté, nous recrutons. Inscrivez-vous en ligne et nous vous recontactons.

Liens connexes