Comment se déroule une séance de coaching personnel ?

Comment se déroule une séance de coaching personnel ?

Voici exactement comment se déroule une séance de coaching personnel.

Un coach est quelqu'un qui peut donner des corrections sans provoquer de ressentiment. John wooden

Voici dans le détail ce qui vous guidera à travers les deux premières séances de coaching de vie avec un client afin de savoir comment se déroule une séance de coaching personnel.

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L'objectif du coaching de vie

Au cours de notre vie, nous sommes généralement confrontés à de nombreux défis, peurs et échecs en cours de route. Ces difficultés peuvent souvent nous égarer et entraîner des objectifs non atteints et des désirs non réalisés.

S'empêtrer dans ces problèmes peut certainement nous mettre sur la défensive, ce qui peut nous conduire à l'indécision et nous faire douter de nous-mêmes.

Lorsque les décisions que nous prenons sont inefficaces, les résultats que nous obtenons sont médiocres, et la vie devient une sorte de lutte - vécue dans un état de désespoir.

Le coaching de vie est un service d'amélioration de soi conçu pour nous aider à sortir d'un état de désespoir et à entrer dans un état d'inspiration.

Lorsque nous vivons dans un état d'inspiration, chaque décision que nous prenons et chaque action que nous entreprenons soutient notre intérêt supérieur et nous aide à atteindre notre plein potentiel dans n'importe quel domaine d'activité.

Le coaching de vie vous aidera, par exemple, à :

  • Développer de nouvelles compétences
  • capitaliser sur vos forces
  • surmonter vos faiblesses
  • élargir votre zone de confort
  • Améliorer votre façon de penser
  • Éliminer les croyances limitatives
  • Clarifier vos objectifs et vos priorités
  • Développer des habitudes et des rituels qui donnent du pouvoir
  • Renforcer vos valeurs fondamentales
  • Améliorer votre capacité à tirer des leçons des erreurs et des échecs
  • Améliorer vos compétences sociales et renforcer vos relations
  • Déverrouiller le but de votre vie

En bref, le coaching de vie est conçu pour vous apporter le soutien et les conseils dont vous avez besoin pour exceller dans tous les domaines de votre vie.

L'objectif du coaching de vie

Identifier les différents rôles que nous devons jouer dans le coaching de vie

Dans une relation de coaching professionnel, le client et le coach ont tous deux des rôles spécifiques à remplir. Ces rôles sont conçus pour garantir que le client reçoit le soutien et le retour d'information dont il a besoin pour exceller tout au long du processus de coaching.

Au cours de chaque session de coaching, le coach de vie doit remplir les rôles suivants :

  • Il doit diriger son client en lui posant des questions ouvertes et fermées. Ces questions l'aident à mieux évaluer les souhaits, les désirs et les besoins de son client.
  • Ils doivent écouter attentivement les paroles de leur client pendant la conversation. De même, il doit être attentif aux subtilités du langage corporel de son client. Leur objectif est de rechercher les concordances et/ou les incohérences entre les paroles de leur client et son langage corporel.
  • Il doit donner un retour d'information adéquat pour aider à guider son client vers un chemin plus optimal pour atteindre ses objectifs.
  • Il doit s'efforcer d'accroître la confiance en soi et l'estime de soi de son client. Cela permet au client de prendre des mesures décisives et proactives pour atteindre ses objectifs.
  • Il doit aider son client à améliorer sa façon de penser à sa situation. Cela signifie effectivement guider leur client vers un changement de perspective dans la façon dont il se perçoit, perçoit les autres et perçoit sa vie.
  • Il doit fournir à son client un feedback pertinent pour l'aider à prendre des décisions plus optimales concernant sa vie, sa carrière, ses objectifs, ses problèmes et ses relations.
  • Ils doivent fournir à leurs clients des techniques, des stratégies et des outils pratiques pour les aider à devenir plus ingénieux face aux difficultés.
  • Ils doivent fournir un encouragement et un soutien émotionnel adéquats lorsque leur client s'efforce de surmonter un défi particulier de la vie.
  • Ils doivent fournir à leur client d'autres perspectives et points de vue qui l'aideront à tirer le meilleur parti de ses possibilités.
  • Ils doivent aider leur client à fixer des objectifs et à surmonter les obstacles potentiels qui se dressent entre lui et la vie qu'il souhaite vivre.
  • Ils doivent remettre en question les croyances limitatives, les pensées inutiles et les attitudes de leurs clients tout en leur donnant les moyens de faire de meilleurs choix et de prendre de meilleures décisions.
  • Ils doivent encourager leur client à développer ses points forts et à acquérir des compétences utiles pour surmonter ses problèmes et atteindre ses objectifs.
  • Ils doivent fournir à leur client de nouveaux modèles de pensée pour l'aider à mieux gérer ses émotions et à devenir plus résilient dans les moments de grande adversité.

Le client a également certains rôles à jouer au cours de chaque session de coaching. Ces rôles sont les suivants :

  • Parler ouvertement et honnêtement de leurs sentiments, de leurs pensées, de leur vie et des circonstances. Plus ils sont ouverts et honnêtes, plus ils tireront profit de chaque séance de coaching.
  • Participer de manière proactive à la séance de coaching. Cela signifie essentiellement travailler avec le coach pour explorer leurs problèmes et circonstances sous différents angles et perspectives.
  • Être prêt à explorer les solutions possibles qui pourraient les aider à surmonter leurs problèmes. Cela s'applique également aux solutions qu'ils hésitaient auparavant à explorer. L'ouverture d'esprit est la clé.
  • Penser de manière optimiste mais réaliste à sa vie et aux circonstances. Le client doit finir par croire que tout est possible, à condition de mettre en place un plan concret.

Cette liste de rôles n'est certainement pas exhaustive. Cependant, elle donne au moins un aperçu des rôles et responsabilités du coach et du client au cours d'une série de séances de coaching de vie.

Les règles d'un coach de vie et de son client

Identifier les obstacles à un coaching de vie efficace

Chaque fois qu'il existe une forme de communication entre deux ou plusieurs personnes, il y a toujours des obstacles qui entravent le processus de communication.

Dans une relation entre un coach et un client (coaché), ces obstacles peuvent être soit environnementaux, soit physiques. Les obstacles environnementaux peuvent, par exemple, inclure :

  • des distractions visuelles
  • Des odeurs et des senteurs fortes
  • Des sons perturbateurs
  • Une température ambiante inconfortable
  • des objets physiques situés dans l'environnement de coaching qui distraient les sens.

Chacune de ces barrières environnementales peut faire obstacle à une communication utile entre le coach et la personne à coacher. Ils font obstacle parce qu'ils causent une forme de distraction ou provoquent un sentiment d'inconfort.

Dans ces conditions, il est évident que si l'environnement de coaching n'est pas entièrement optimisé, cela peut très souvent conduire à des ruptures de communication qui ont un impact direct sur la valeur que le coaché retire de ses sessions de coaching.

Du point de vue du coaching, il est absolument primordial que vous créiez un environnement exempt de toute distraction susceptible d'interférer avec les canaux de communication entre vous et votre client.

Si vous êtes le coaché, il est également essentiel d'éliminer toutes les distractions possibles de l'environnement afin de vous assurer que vous tirez le meilleur parti de chaque session de coaching.

Un autre obstacle, un peu plus difficile à surmonter, est l'obstacle physique qui découle de la physiologie et du style de communication de la personne à coacher.

Par exemple, les expressions faciales ou le langage corporel utilisés par le coach ou la personne à coacher peuvent très rapidement devenir une distraction visuelle. Le coach peut, par exemple, faire des gestes faciaux peu familiers qui interfèrent avec le fil de la pensée de son client.

Dans ces conditions, le coach doit être très attentif à la manière dont ses gestes sont perçus pendant la séance de coaching.

En règle générale, les coachs de vie doivent s'efforcer de limiter au maximum leur langage corporel et leurs gestes faciaux. Cela aidera ensuite la personne coachée à se concentrer davantage sur ce qui est dit et discuté plutôt que sur les aspects visuels de son environnement.

En ce qui concerne les obstacles physiques, la présentation personnelle est également d'une importance capitale.

Un coach qui s'est habillé et qui se présente de manière professionnelle gagnera naturellement le respect de son client. De même, un client qui se présente de manière appropriée gagne le respect de son coach.

Il est quelque peu regrettable que nous portions souvent des jugements rapides sur les gens en fonction de la façon dont ils se présentent. Ces jugements obscurcissent ensuite notre vision et interfèrent avec le processus de communication.

Cela peut, bien sûr, être compréhensible dans un contexte social. Cependant, lorsqu'il s'agit d'une relation entre coach et coaché, moins il y a de barrières, moins il y a de risques de rupture de la communication.

Un dernier obstacle qu'il est utile de garder à l'esprit est lié à notre style de communication.

En tant que coach, vous pouvez par exemple utiliser un argot ou des termes techniques qui mettent votre client mal à l'aise. Il est possible que vous parliez trop vite ou trop lentement. Peut-être même trop fort ou trop doucement. Ou encore, vous avez peut-être tendance à répéter les mêmes mots, comme un disque rayé ;-) .

Le style et les méthodes de communication que vous utilisez peuvent devenir extrêmement distrayants. En conséquence, votre client aura tendance à se déconcentrer. Par la suite, il tirera peu de valeur de sa séance de coaching.

Pour éviter ces écueils, il est essentiel d'être très conscient des méthodes et du style de communication que vous utilisez.

Dès que vous repérez une irrégularité ou un obstacle dans votre style de communication, modifiez immédiatement votre approche afin de vous assurer que rien n'interfère avec les canaux de communication entre vous et votre client.

Identifier les obstacles au coaching de vie

Comment établir un rapport avec votre client

L'un des principaux objectifs de la première séance de coaching est d'établir un niveau raisonnable de relation avec votre client. Le rapport que vous développerez contribuera à générer des niveaux de confiance plus profonds. Cela permettra ensuite d'ouvrir les canaux de communication pour la suite.

Voici un processus en quatre étapes que vous pouvez utiliser pour établir un niveau de confiance plus élevé avec votre client :

Étape 1 : Encouragez votre client à parler

La meilleure façon de commencer à établir une relation avec votre client est de l'encourager à parler. Et la meilleure façon d'encourager votre client à parler est de lui poser plusieurs questions rapides et faciles pour lancer la conversation.

Par exemple, dès le début, posez à votre client la série de questions suivantes :

  1. Comment s'est passée votre journée ? Qu'avez-vous fait ?
  2. Que pensez-vous du coaching ?
  3. Pouvez-vous me dire ce qui vous a amené ici aujourd'hui ?
  4. En quoi est-ce important pour vous en ce moment ?
  5. Comment aimeriez-vous que je vous aide ?
  6. Quelles sont vos attentes ?
  7. Qu'espérez-vous voir changer à la suite du coaching ?

Il est nécessaire de poser d'abord ce genre de questions car elles permettent de préparer le terrain pour ce qui va suivre.

Vous n'aurez plus besoin de deviner pourquoi votre client est venu vous voir. Au lieu de cela, vous aurez une bonne compréhension de ce qu'il veut et de ce dont il a besoin.

Cela vous aidera ensuite à déterminer si votre style de coaching et votre expertise conviennent ou non à ce client particulier.

Étape 2 : Posez des questions plus profondes et plus approfondies

Après avoir établi une certaine relation avec votre client, il est temps de lui poser des questions plus approfondies et plus perspicaces qui vous fourniront un peu plus d'informations de base.

En fonction des préoccupations que votre client a soulevées un peu plus tôt, vous pouvez, par exemple, lui poser la série de questions suivante :

  1. Avez-vous des modèles ou des personnes que vous admirez ?
  2. Pourquoi admirez-vous ces personnes ?
  3. Quelles autres personnes sont importantes dans votre vie à ce moment précis ?
  4. Comment ces personnes vous soutiennent-elles ? Comment les soutenez-vous ?
  5. Faites-vous partie d'un groupe ou d'une organisation ? Pourquoi sont-ils importants pour vous ?
  6. Comment procédez-vous habituellement pour prendre une décision ? Pourquoi pensez-vous de cette façon ?
  7. Avez-vous des aspirations professionnelles ?
  8. Puis-je vous poser des questions sur vos origines culturelles ?
  9. Comment passez-vous votre temps libre ? Faites-vous de l'exercice ? Avez-vous des passe-temps ?
  10. Comment avez-vous tendance à dépenser votre argent ?

Il est important de noter que certaines de ces questions seront plus pertinentes que d'autres. Cependant, d'une manière ou d'une autre, toutes ces questions sont pertinentes car elles vous donnent un aperçu de la vie, des intérêts, des influences, des priorités et des circonstances de votre client.

Il est, par exemple, nécessaire de découvrir quelles personnes ont l'influence la plus importante sur la vie de votre client. Après tout, ce sont ces personnes qui ont probablement le plus d'influence sur les choix, les décisions et les actions de votre client.

Il est également important d'identifier comment votre client aime passer son temps. Cela vous donnera un aperçu clair de ses loisirs et de ses intérêts, que vous pourrez ensuite utiliser pour le motiver et le garder concentré.

Il existe, bien entendu, de nombreuses possibilités. Toutefois, votre objectif global est d'obtenir une vue d'ensemble de la vie de votre client. Cela vous fournira les petites graines d'informations dont vous avez besoin pour guider votre client lors des prochaines sessions de coaching.

En fait, chaque question que vous posez vous fournira les informations dont vous avez besoin pour explorer les domaines pertinents de la vie de votre client - directement liés à ses préoccupations.

Il est important de comprendre qu'à ce stade, il ne s'agit pas de s'attaquer aux préoccupations de votre client ou de le guider pour résoudre ses problèmes.

Il s'agit plutôt d'arriver à un point où vous comprenez parfaitement la vie de votre client sous différents angles et perspectives.

Les réponses aux problèmes de votre client se cachent en fait dans les réponses qu'il vous donne à ces questions. Il vous suffira peut-être d'approfondir progressivement les choses au cours des prochaines séances de coaching.

Vous devez cependant être très vigilant pour noter chaque détail que votre client partage avec vous.

Ce n'est qu'une fois que tous ces détails auront été clairement exposés que vous disposerez des informations nécessaires pour relier tous les points - afin d'aider votre client à résoudre ses problèmes de manière optimale.

Étape 3 : Explorer l'état d'esprit et la psychologie de votre client

La troisième étape de ce processus consiste à creuser un peu plus l'état d'esprit et la psychologie du client.

Il peut s'agir d'explorer ses forces, ses faiblesses, ses insécurités, sa vision du monde, ses perspectives, ses croyances et ses valeurs fondamentales. Les informations que vous obtiendrez ici vous fourniront le "pourquoi" des questions que vous avez posées à l'étape précédente.

Le plus important à ce stade est que vous commencez à établir des liens entre les préoccupations de votre client et l'état d'esprit qu'il adopte pour résoudre ses problèmes.

Après tout, il ne s'agit jamais vraiment des circonstances dans lesquelles nous nous trouvons, mais plutôt de l'état d'esprit que nous apportons à chaque circonstance.

Pour obtenir des informations sur le déblocage des systèmes de croyances et des valeurs de votre client, veuillez lire Comment surmonter les croyances limitatives et Comment transformer les valeurs personnelles.

Ces articles explorent toutefois chaque sujet de manière très approfondie. Vous n'avez pas nécessairement besoin d'entrer dans autant de détails lors de votre première séance de coaching. En fait, ce n'est pas recommandé.

L'objectif de votre première séance de coaching est d'obtenir un aperçu général de l'état d'esprit de votre client. Cela permettra de jeter les bases des séances de coaching à venir.

Vous pouvez, par exemple, prendre en compte les préoccupations de votre client en lui posant les questions suivantes :

  • Que pensez-vous de votre capacité à gérer cette situation avec succès ?
  • Que pensez-vous des autres personnes impliquées dans cette situation ?
  • Que croyez-vous de la situation ? (identifiez les hypothèses)
  • Dans quels domaines pensez-vous être déçu ?
  • Dans quel domaine précis vous laissez-vous tomber ? (identifiez les insécurités et les faiblesses perçues)
  • Que pensez-vous qu'il va se passer ici ? Pourquoi ?
  • Quels sont vos points forts ? Comment pouvez-vous potentiellement utiliser ces forces à votre avantage ?

Il existe un grand nombre de questions que nous pourrions poser ici. Cependant, le plus important est de poser des questions pertinentes qui vous permettront de mieux comprendre l'état d'esprit de votre client dans chaque situation.

Une fois cet état d'esprit identifié, travaillez avec lui pour l'aider à surmonter ses problèmes et les limites qu'il perçoit au cours des prochaines séances de coaching.

Étape 4 : Aborder les angoisses éventuelles de votre client

La dernière étape de ce processus consiste à aborder toutes les anxiétés et/ou les craintes que votre client pourrait avoir à propos du processus de coaching.

Dans cette optique, donnez à votre client l'espace et la liberté dont il a besoin pour vous poser toutes les questions pertinentes qu'il pourrait avoir sur le coaching :

  • Avez-vous des questions à me poser sur ces séances de coaching ?
  • Avez-vous des questions à me poser au sujet de ces séances de coaching ? Y a-t-il des préoccupations que vous aimeriez aborder ?

Ce n'est que lorsque les craintes de votre client auront été apaisées qu'il sera prêt à s'ouvrir pleinement et à s'associer avec vous pour aller de l'avant.

Bien entendu, le fait de ne pas aborder ces questions peut entraîner une résistance inexpliquée lors des séances de coaching suivantes.

Établir une relation pendant une séance de coaching de vie

Déverrouiller la motivation de votre client...

Votre objectif final en tant que coach est de laisser votre client motivé et inspiré à la fin de sa première séance de coaching.

Une façon d'y parvenir est de partager une histoire personnelle dans laquelle vous avez surmonté des difficultés ou une adversité similaires.

Si, toutefois, vous n'avez pas d'histoire personnelle à partager, racontez librement comment un de vos autres clients a surmonté l'adversité. Vous pouvez également recommander un livre pertinent ou partager des citations inspirantes.

L'essentiel est de laisser votre client enthousiaste et enthousiaste à l'égard de son parcours de coaching.

C'est également le moment idéal pour lui faire part de votre engagement et de votre garantie personnelle. N'oubliez pas non plus votre accord de confidentialité.

Une fois ces tâches administratives accomplies, concluez votre première séance en demandant à votre client de lire les quatre affirmations suivantes :

  • J'ai un potentiel illimité...
  • Toutes les réponses sont en moi...
  • Tout est possible à faire et à réaliser...
  • Je peux faire et être tout ce que je choisis...

Expliquez à votre client qu'il s'agit de l'état d'esprit qu'il doit apporter à chaque séance de coaching. C'est, en fait, le type de mentalité qu'il doit apporter à chaque situation - pour résoudre tout problème.

La dernière étape consiste à déterminer si votre client s'engage ou non à apporter des changements positifs dans sa vie. Demandez-lui de classer la série de questions suivantes de 0 à 10 :

  • Quel est votre niveau de désir de faire ce changement ?
  • Quelle est votre volonté d'aller jusqu'au bout de ce changement ?
  • Quel est votre niveau d'engagement à effectuer ce changement ?

Votre client doit se situer au niveau 7 ou plus pour chacune de ces questions. Et bien sûr, plus le niveau est élevé, mieux c'est.

Si, pour une raison quelconque, vous découvrez que le niveau d'engagement de votre client n'est pas ce qu'il devrait être, vous devez l'aider à renforcer son engagement pour aller de l'avant.

Aider votre client à trouver sa motivation

Lectures supplémentaires

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Réflexions finales sur le déroulement du séance de coaching personnel

Cette première séance de coaching de vie que vous avez avec votre client jette les bases de ce qui va suivre.

En fait, cette séance de coaching est le point de départ de la carte mentale. A partir de là, vous commencez à creuser de plus en plus profondément dans la psyché de votre client en vous efforçant de répondre à ses préoccupations, d'identifier sa réalité actuelle et d'évaluer sa réalité actuelle.

Ces quatre premières étapes du coaching du déroulement d'une séance de coaching personnel sont des étapes pré-planifiées au cours desquelles vous travaillez sur des domaines spécifiques qui vous aident à obtenir une compréhension globale de la vie, de la psyché et des circonstances de votre client.

Après avoir franchi avec succès ces quatre étapes de coaching, vous commencez à creuser plus profondément dans le tableau de la carte mentale.

Une fois sur place, vous ne travaillez plus avec un plan spécifique. Vous utilisez plutôt le tableau de la carte mentale pour vous aider à explorer davantage les zones critiques de la psyché de votre client.

Lorsque vous travaillez avec la carte mentale, il n'y a pas de règles fixes. Lors du déroulement d'une séance de coaching personnel votre tâche consiste simplement à creuser dans le tableau afin d'explorer des zones très spécifiques qui peuvent aider à guider votre client dans la bonne direction.

Parfois, ce processus est rapide et efficace. Cependant, dans d'autres cas, il faudra un certain temps pour travailler sur les blocages et les zones de préoccupation.

C'est un peu comme un puzzle où vous devez continuer à creuser jusqu'au moment où toutes les pièces du puzzle s'assemblent. Ce qui est typiquement le moment où votre client a un grand moment "aha". 

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